Polityka prywatności

Informacja o prywatności

Niniejsza Informacja o prywatności opisuje, w jaki sposób Games & More BV (odpowiednio „Games & More BV", „nas", „my", „nasz" lub „Spółka") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje, udostępnia lub zachowuje Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszych usług za pośrednictwem naszej strony internetowej i aplikacji mobilnej. Opisuje również Twoje prawa w zakresie ochrony danych, w tym prawo do sprzeciwu wobec niektórych czynności przetwarzania, które wykonujemy.

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W niniejszej Polityce prywatności możesz dowiedzieć się o:

1. Twojej zgodzie na Politykę prywatności
2. Jakie informacje gromadzimy
3. Warunki przetwarzania danych osobowych
4. Osoby niepełnoletnie
5. Wykorzystanie informacji i podstawa prawna
6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
7. Ujawnianie Twoich danych osobowych
8. Transfery międzynarodowe
9. Marketing
10. Reklama ukierunkowana
11. Z kim udostępniamy informacje
12. Twoje prawa
13. Jak się z nami skontaktować
14. Pliki cookie

Zachęcamy do uważnego przeczytania Polityki prywatności i korzystania z niej przy podejmowaniu świadomych decyzji. Odwiedzając strony internetowe Spółki, aplikacje mobilne lub inne zasoby online albo zakładając konto za pośrednictwem naszych Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i zrozumiałeś(-aś) niniejszą Politykę prywatności.

1. Twoja zgoda na Politykę prywatności

Zgoda: Korzystając z Usługi, Ty („Użytkownik" lub „Ty") akceptujesz warunki niniejszej Polityki prywatności, które mogą być przez nas od czasu do czasu zmieniane, z zastrzeżeniem, że osobno poprosimy Cię, gdy podasz nam swoje dane, o wyrażenie zgody na otrzymywanie komunikacji promocyjnej od: (a) nas; oraz (b) zewnętrznych dostawców towarów i usług, z którymi możemy udostępniać Twoje dane. Zmiany: Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany niniejszej Polityki prywatności. Każda zmiana wchodzi w życie natychmiast po opublikowaniu takiej zmiany w Serwisach. Dlatego zachęcamy do okresowego odwiedzania niniejszej Polityki prywatności, aby upewnić się, że znasz aktualną wersję i wszelkie wprowadzone przez nas zmiany.

2. Jakie informacje gromadzimy

Gromadzimy dwa rodzaje informacji od naszych Użytkowników:

1. Dane osobowe
2. Pierwszym rodzajem informacji, które gromadzimy, są informacje identyfikujące lub mogące w uzasadniony sposób zidentyfikować osobę przy zachowaniu należytej staranności („Dane osobowe"). Gromadzone Dane osobowe mogą obejmować następujące informacje:
3. Dane dotyczące konta: Podczas otwierania konta i rejestracji w celu korzystania z Usług zostaniesz poproszony o podanie określonych danych na swój temat, takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, płeć, data urodzenia, osobisty numer identyfikacyjny, wiek, adres zamieszkania, numer dokumentu tożsamości, numer identyfikacji podatkowej, numer telefonu oraz zawód. Ponadto możemy gromadzić określone informacje wymagane na mocy przepisów regulujących działalność hazardową oraz wymogów prawnych w zakresie procedur „Know Your Client” (KYC – poznaj swojego klienta) i przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), takich jak źródło pochodzenia środków.
4. Dokument tożsamości wydany przez organ państwowy: W niektórych przypadkach może zaistnieć konieczność przedstawienia kopii dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy w celu przeprowadzenia procesu weryfikacji tożsamości. Informujemy, że dane te są niezbędne do korzystania z określonych funkcji naszych usług.
5. Informacje dotyczące gry: w celu świadczenia usług automatycznie rejestrujemy różnego rodzaju informacje związane z Twoim kontem oraz korzystaniem z naszych usług, w tym dane dotyczące transakcji, wpłat, sald, zakładów, wypłat, bonusów i wygranych. Gromadzimy również informacje na temat potencjalnych problemów z hazardem lub uzależnień – w oparciu o wzorce Twojej aktywności w ramach naszych usług – aby zapewnić środowisko odpowiedzialnej gry oraz wypełnić wymogi prawne.
6. Informacje finansowe: Aby umożliwić Państwu korzystanie z pełnego zakresu funkcji Usług (np. obstawianie zakładów, dokonywanie zakupów, udział w turniejach itp.), będziemy gromadzić informacje dotyczące płatności, takie jak waluta, numer karty kredytowej, metoda płatności oraz dane rachunku bankowego.
7. Informacje przekazywane dobrowolnie: Gromadzimy również informacje, które przekazujesz nam dobrowolnie – na przykład dane udostępniane przez naszych klientów VIP. Dzieje się tak, gdy reagujesz na nasze komunikaty, kontaktujesz się z nami drogą mailową lub podajesz dodatkowe informacje na swój temat w trakcie korzystania z Usług (na przykład za pośrednictwem czatu czy w grach). Obejmuje to informacje, którymi chcesz się z nami podzielić w celu ulepszania i rozwijania naszych relacji, a także dbania o Twoje zadowolenie z naszych usług (na przykład dane dotyczące stanu cywilnego i rodziny, hobby i zainteresowań oraz inne informacje przekazywane nam w ankietach).
8. Informacje o urządzeniu: Gromadzimy określone rodzaje danych dotyczących połączenia oraz informacji na temat Twojego urządzenia, oprogramowania lub sprzętu, które mogą pozwolić na Twoją identyfikację, takich jak: unikalne identyfikatory urządzenia (np. UDID, IMEI i adres MAC), odcisk cyfrowy przeglądarki (browser fingerprinting), adres IP oraz dane geolokalizacyjne.
9. Rozmowy telefoniczne: Rejestrujemy lub monitorujemy rozmowy telefoniczne w celach związanych z obsługą klienta, szkoleniami i/lub bezpieczeństwem.
10. Wydarzenia: podczas naszych wydarzeń przeprowadzamy wywiady oraz wykonujemy zdjęcia i nagrania wideo, na których mogą zostać uwiecznieni uczestnicy, prelegenci, sponsorzy lub wystawcy. Jeśli na zdjęciach lub nagraniach wideo widoczna jest Twoja osoba (jako uczestnika, prelegenta, sponsora lub wystawcy), możemy wykorzystać te materiały do ​​celów promocyjnych. Możemy również wykorzystać przeprowadzony z Tobą wywiad w celach promocyjnych (na przykład poprzez cytowanie Twoich wypowiedzi).
11. Portale społecznościowe: W przypadku rejestracji za pośrednictwem konta w serwisie społecznościowym (np. konta na Facebooku) w celu korzystania z Usług lub powiązania konta gracza z takim kontem, uzyskamy dostęp do podstawowych informacji z tego konta, takich jak imię i nazwisko, data urodzenia, zdjęcie profilowe i lista znajomych, a także do informacji udostępnionych przez Ciebie publicznie w ramach tego konta.
12. Ponadto, korzystając z Usług, możesz mieć możliwość „zaproszenia znajomego” do korzystania z nich za pośrednictwem swojej sieci społecznościowej. Jeśli dana osoba przyjmie Twoje zaproszenie, możemy uzyskać od niej dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz data urodzenia. Będziemy wykorzystywać te dane osobowe w celach określonych w niniejszym dokumencie i udostępniać je podmiotom trzecim wyłącznie na zasadach szczegółowo opisanych w niniejszej Polityce prywatności.
13. Informacje gromadzone od podmiotów zewnętrznych: Gromadzimy dane osobowe od zewnętrznych dostawców usług – na przykład informacje o historii kredytowej z biur informacji kredytowej oraz inne dane finansowe istotne dla świadczenia usług, a także informacje pozyskiwane w celu weryfikacji tożsamości oraz zapobiegania oszustwom lub działaniom niezgodnym z prawem.
14. Informacje nieosobowe

Drugim rodzajem informacji są informacje niezidentyfikowane i niepozwalające na identyfikację, dotyczące Użytkownika (lub Użytkowników), które mogą zostać udostępnione lub zgromadzone w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Usług („Informacje nieosobowe”).

Gromadzone informacje niebędące danymi osobowymi obejmują informacje techniczne oraz zbiorcze dane dotyczące korzystania z usług; mogą one zawierać między innymi informacje o systemie operacyjnym użytkownika, typie przeglądarki, rozdzielczości ekranu, języku przeglądarki i układzie klawiatury, a także dane o ścieżce nawigacji użytkownika („click-stream”) i jego aktywności w ramach usług, czasie trwania wizyty oraz powiązanych znacznikach czasu itp. W celu uniknięcia wątpliwości wszelkie informacje niebędące danymi osobowymi, które są powiązane lub połączone z jakimikolwiek danymi osobowymi, będą traktowane jako dane osobowe tak długo, jak długo takie powiązanie lub połączenie będzie istnieć.

Rodzaje informacji nieosobowych, które gromadzimy od Ciebie lub na Twój temat:

1. Historia logowania i informacje techniczne: W celu usprawnienia działania Usług oraz zapewnienia lepszych wrażeń z ich użytkowania gromadzimy informacje techniczne przesyłane przez Państwa urządzenie, w tym określone dane dotyczące oprogramowania i sprzętu (np. rodzaj przeglądarki i systemu operacyjnego urządzenia, preferencje językowe, czas dostępu oraz nazwę domeny strony internetowej, z której nastąpiło przejście do Usług itp.).
2. Informacje dotyczące rozgrywki: Rejestrujemy informacje o przebiegu gry, obejmujące między innymi dokonywane przez Ciebie wpłaty, zakłady, bonusy, czas trwania sesji gry oraz osiągnięte najlepsze wyniki. Możemy również udostępniać i publikować takie informacje za pośrednictwem dowolnej z naszych platform.
3. Informacje o urządzeniu i połączeniu: gromadzimy informacje z urządzenia, z którego korzystasz, w celach związanych z bezpieczeństwem oraz wykrywaniem i zapobieganiem oszustwom. Możemy na przykład zbierać informacje na temat innego oprogramowania działającego równocześnie z naszym Oprogramowaniem, aby wykryć, czy używasz programów powiązanych z nieuczciwymi działaniami (np. robotów, złośliwego oprogramowania itp.), lub sprawdzić, czy korzystasz z połączenia przez sieć VPN lub serwer proxy.
4. Informacje analityczne: Gromadzimy informacje na temat korzystania przez Państwa z Usług, takie jak dane o użytkowaniu aplikacji, pliki dziennika, aktywność użytkownika (np. przeglądane strony, czas spędzony na poszczególnych stronach, przeglądanie zasobów online, kliknięcia, podejmowane działania itp.), znaczniki czasu, powiadomienia itp. Informacje te są gromadzone między innymi w celu diagnozowania i usuwania błędów oraz usterek, a także do celów badawczych i analitycznych dotyczących korzystania przez Państwa z Usług.
5. Informacje anonimowe: Możemy anonimizować lub pozbawiać cech umożliwiających identyfikację dane zgromadzone za pośrednictwem Usług lub w inny sposób, tak aby informacje te – same w sobie – nie pozwalały na ustalenie Twojej tożsamości. Wykorzystywanie i udostępnianie takich zagregowanych lub pozbawionych cech identyfikacyjnych informacji nie podlega ograniczeniom wynikającym z niniejszej Polityki prywatności; możemy je udostępniać podmiotom trzecim bez ograniczeń i w dowolnym celu, na przykład w celach reklamowych lub marketingowych.

3. Warunki przetwarzania danych osobowych

Conditions: We will process your information for a variety of reasons, each of which is prescribed by relevant data protection laws.

Consent

Przetwarzanie Państwa danych osobowych będzie przede wszystkim niezbędne do świadczenia Państwu Usługi. W określonych przypadkach możemy zwrócić się o zgodę na przetwarzanie danych osobowych w konkretnym celu; wówczas dane te będą przetwarzane zgodnie z udzieloną zgodą, którą będą Państwo mogli w każdej chwili wycofać w formie pisemnej. Przykładowo, zgoda taka będzie wymagana do przesyłania Państwu informacji marketingowych i promocyjnych. Pragniemy zaznaczyć, że nie będziemy udostępniać Państwa danych podmiotom zewnętrznym w celu wykorzystywania ich przez te podmioty do własnych działań marketingowych.

Wykonanie umowy, wypełnienie obowiązku prawnego

Może również zaistnieć konieczność przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy lub w celu wywiązania się z ciążących na nas obowiązków prawnych i/lub regulacyjnych, w tym między innymi do przestrzegania warunków posiadanych przez nas licencji na prowadzenie działalności hazardowej oraz przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Prawnie uzasadnione interesy

Ponadto możemy przetwarzać Państwa dane osobowe, jeśli uznamy, że takie przetwarzanie leży w naszym prawnie uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej), pod warunkiem że nie narusza ono Państwa interesów, praw ani wolności. Przykłady przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes obejmują: (i) ujawnianie danych osobowych w związku z restrukturyzacją lub w celach administracji wewnętrznej; (ii) identyfikację podmiotów mogących zaoferować Państwu dodatkowe korzyści związane z naszym Serwisem lub dostarczyć nam cennych informacji na temat korzystania przez Państwa z Serwisu; (iii) wykrywanie i przechowywanie informacji dotyczących osób z problemami w zakresie odpowiedzialnej gry (należy pamiętać, że w przypadku dokonania samowykluczenia w którymkolwiek z naszych serwisów ze względów związanych z odpowiedzialną grą, ograniczenia te mogą zostać rozszerzone na inne konta posiadane przez Państwa w Games & More BV lub na nie przeniesione); (iv) przetwarzanie w celu zapewnienia bezpieczeństwa sieci i informacji, w tym zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do naszej sieci komunikacji elektronicznej; (v) ochronę uczciwości sportu poprzez zwalczanie podejrzanych wzorców obstawiania oraz zgłaszanie i udostępnianie informacji dotyczących takich wzorców; (vi) przestrzeganie wymogów regulacyjnych i ustawowych; (vii) opracowywanie dostosowanego do potrzeb graczy systemu nagród.

4. Osoby małoletnie

Usługi nie są przeznaczone dla osób, które nie osiągnęły wieku uprawniającego do korzystania z nich (dalej: „osoby pełnoletnie”), ani do takich osób nie są kierowane. Jeśli nie jesteś osobą pełnoletnią, nie powinieneś pobierać Usług ani z nich korzystać, a także nie powinieneś przekazywać nam żadnych danych osobowych.

Zastrzegamy sobie prawo do uzyskania dostępu do wszelkich zgromadzonych od Państwa danych osobowych oraz do ich weryfikacji. W przypadku powzięcia przez nas informacji, że osoba niepełnoletnia przekazała nam jakiekolwiek dane, możemy je usunąć, chyba że są one niezbędne do wywiązania się z ciążących na nas obowiązków prawnych lub ustawowych. Jeśli mają Państwo powody sądzić, że osoba niepełnoletnia przekazała nam jakiekolwiek informacje, prosimy o kontakt.

5. Wykorzystanie informacji i podstawa prawna

W celu świadczenia żądanej usługi lub realizacji umowy z Tobą:

1. Zapewnianie obsługi klienta i przesyłanie komunikatów serwisowych, w tym wiadomości z prośbą o opinię na temat naszych usług oraz powiadomień o zmianach na naszej stronie internetowej, w usługach lub w naszych regulaminach i zasadach.
2. Przeprowadzania w dowolnym momencie kontroli bezpieczeństwa w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, wieku oraz podanych przez Ciebie danych rejestracyjnych, a także w celu sprawdzenia sposobu korzystania z naszych usług i dokonywanych przez Ciebie transakcji finansowych pod kątem ewentualnego naruszenia naszego Regulaminu świadczenia usług oraz obowiązujących przepisów prawa. Kontrole bezpieczeństwa mogą obejmować na przykład uzyskanie raportu kredytowego i/lub inną formę weryfikacji podanych przez Ciebie informacji w oparciu o bazy danych podmiotów zewnętrznych.
3. W celu realizacji wszelkich transakcji i płatności online (w tym udostępniania danych osobowych zewnętrznym podmiotom przetwarzającym płatności, dostawcom usług płatniczych oraz innym instytucjom finansowym, w zakresie, w jakim jest to niezbędne).

W celu prowadzenia naszej działalności i realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów:

• W celu rozpatrywania zapytań, pytań i reklamacji oraz udzielania odpowiedzi na wszelkie opinie i uwagi.
• Aby publikować aktywność z gry na swoim kanale aktualności i udostępniać treści innym.
• Aby umożliwić Państwu udział w promocjach podmiotów zewnętrznych, badaniach rynku oraz wydarzeniach.
• Rozmowy telefoniczne oraz czaty z klientami mogą być nagrywane, co pozwala nam na podnoszenie jakości obsługi klienta i naszych produktów, szkolenie personelu oraz utrwalenie przebiegu rozmowy na wypadek ewentualnej reklamacji.
• Przekazywanie ofert promocyjnych oraz informacji w przypadkach, gdy wyrazili Państwo zainteresowanie naszymi produktami lub gdy wywnioskowaliśmy takie zainteresowanie na podstawie Państwa działań.
• Monitorujemy korzystanie z naszych stron internetowych i usług online oraz wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby ulepszać i chronić nasze treści, usługi i strony internetowe – zarówno w środowisku cyfrowym, jak i poza nim.
• Wykorzystujemy dane osobowe, aby dostosować naszą stronę internetową i usługi do Twoich potrzeb.
• Monitorujemy konta klientów, aby zapobiegać stosowaniu nieuczciwych praktyk w naszym serwisie.
• Wykorzystujemy dane osobowe do rozpatrywania wszelkich skarg otrzymanych od Państwa lub od innych osób, dotyczących naszych stron internetowych lub usług.
• Możemy być zobowiązani do udostępnienia Państwa danych zaufanym podmiotom zewnętrznym, które świadczą na naszą rzecz usługi związane z oferowaniem przez nas usług hazardowych, w tym w zakresie obsługi klienta, bezpieczeństwa informacji, płatności, marketingu, analizy danych oraz badań i ankiet.
• Będziemy wykorzystywać dane osobowe w związku z roszczeniami prawnymi, a także w celach zapewnienia zgodności, regulacyjnych i dochodzeniowych, jeżeli będzie to konieczne (w tym ujawnianie takich danych w związku z postępowaniem prawnym lub sporem sądowym).
• Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do tworzenia profilu obejmującego dane demograficzne, prawdopodobne zachowania oraz preferencje. Informacje te służą nam do podejmowania decyzji dotyczących oferowanych usług, treści i promocji. Sporządzamy również raporty na temat wpływu poszczególnych profili klientów na nasze wyniki handlowe. Profile tworzymy w drodze procesów ręcznych lub zautomatyzowanych, korzystając także z danych pochodzących od podmiotów zewnętrznych.

Zgodnie z Państwa preferencjami:

• Z uwzględnieniem Twoich preferencji marketingowych (o ile mają one zastosowanie), będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do przesyłania – za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta elektroniczna, wiadomości tekstowe (w tym komunikatory WhatsApp i Skype), telefon, poczta tradycyjna, kanały internetowe, wiadomości w skrzynce odbiorczej, powiadomienia typu „push” czy inne dostępne kanały – informacji marketingowych, które mogą Cię zainteresować. Obejmują one informacje na temat naszych produktów, usług i promocji, w tym innych produktów związanych z grami.
• Udostępnianie Twoich danych kontaktowych wybranym partnerom medialnym i podmiotom powiązanym, aby mogły one oferować Ci własne usługi marketingowe. Działamy w ten sposób wyłącznie za Twoją zgodą i zgodnie z Twoimi preferencjami marketingowymi.
• Aby włączyć Cię do ankiet lub promocji, na które wyraziłeś zgodę.
• Umieszczamy pliki cookie i stosujemy podobne technologie.
• W innych przypadkach, gdy zwracamy się do Państwa o zgodę, wykorzystamy Państwa dane osobowe w celu, który wówczas wyjaśnimy.
• W przypadkach, w których podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, możesz ją w każdej chwili wycofać – choć możemy dysponować również innymi podstawami prawnymi przetwarzania Twoich danych w innych celach, takich jak te wskazane powyżej. Możesz zrezygnować z tego w dowolnym momencie, aktualizując swoje preferencje marketingowe.

Do celów wymaganych przez prawo:

1. W odpowiedzi na żądania organów rządowych lub organów ścigania prowadzących dochodzenie.
2. Prowadzić dochodzenie w sprawie oszustw, terroryzmu, wprowadzania w błąd, incydentów związanych z bezpieczeństwem lub przestępstw i/lub zgłaszać takie przypadki zgodnie z obowiązującym prawem.

6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Możemy stosować zautomatyzowane podejmowanie decyzji (tj. decyzje podejmowane bez udziału człowieka), w tym profilowanie, w celu opracowania opisu Twoich danych demograficznych, dotychczasowych zachowań, prawdopodobnych przyszłych zachowań oraz preferencji.

To nam pomaga:

1. w celu dostarczania Państwu spersonalizowanych treści i ofert za pośrednictwem naszej platformy oraz naszych komunikatów marketingowych;
2. w celu świadczenia klientom zróżnicowanych usług związanych z płatnościami i wypłatami, obsługą klienta i innymi usługami operacyjnymi; oraz
3. w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa i regulacjami, a także w zakresie przeciwdziałania oszustwom i praniu pieniędzy oraz promowania odpowiedzialnej gry.

Jeśli nie zgadzasz się z wynikiem zautomatyzowanej decyzji, skontaktuj się z nami, korzystając z danych zawartych w sekcji dotyczącej praw, a my ponownie przeanalizujemy tę decyzję.

7. Ujawnianie danych osobowych

Możemy ujawnić informacje na Twój temat:

1. zewnętrznym dostawcom usług, którzy będą przetwarzać te dane w naszym imieniu w celach określonych powyżej. Do takich podmiotów zewnętrznych należą m.in. dostawcy usług hostingu i utrzymania stron internetowych, operatorzy call center, podmioty świadczące usługi weryfikacji tożsamości i informacji, podmioty zajmujące się marketingiem, analizą danych, badaniami i ankietami, zewnętrzni operatorzy płatności elektronicznych i/lub instytucje finansowe obsługujące transakcje finansowe, a także inne organizacje zapewniające wsparcie techniczne, obsługujące transakcje online oraz prowadzące Państwa konto;
2. z organami ścigania i organami władzy publicznej w celu wywiązania się z jakiegokolwiek obowiązku prawnego lub w sytuacjach, w których uznajemy, że jesteśmy zobowiązani do jego realizacji.
3. z podmiotami trzecimi w celu egzekwowania naszych warunków użytkowania oraz wszelkich innych umów, bądź też w celu ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa Games & More BV, podmiotów trzecich lub ogółu społeczeństwa;
4. z innymi witrynami gier online, bankami, firmami obsługującymi karty kredytowe i odpowiednimi agencjami, w przypadku gdy okaże się, że dopuściłeś się oszustwa lub usiłowałeś oszukać nas lub jakiegokolwiek innego użytkownika naszych usług, co może obejmować, ale nie wyłącznie, manipulację grą, oszustwo płatnicze lub niedozwoloną transakcję (w tym pranie pieniędzy); oraz
5. z podmiotami trzecimi w przypadku sprzedaży, zakupu aktywów, fuzji, upadłości lub postępowania restrukturyzacyjnego.

8. Przekazywanie danych za granicę

Ponieważ działamy w skali globalnej, w celu świadczenia usług oraz w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego celu określonego w niniejszej Polityce prywatności, może zaistnieć konieczność przekazania Państwa danych osobowych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przepisy dotyczące ochrony danych oraz inne regulacje prawne obowiązujące w tych krajach mogą nie zapewniać tak kompleksowej ochrony, jak przepisy obowiązujące na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ochronę Państwa danych osobowych zgodnie z naszą Polityką prywatności, stosując środki umowne (takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską w zakresie przekazywania danych) lub inne rozwiązania (na przykład weryfikując, czy dane jurysdykcje zostały uznane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony). Aby uzyskać więcej informacji na temat przekazywania Państwa danych osobowych poza obszar EOG, prosimy o kontakt z nami.

9. Marketing

Spółka będzie wykorzystywać Państwa dane osobowe – takie jak imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu itp. – samodzielnie lub za pośrednictwem zewnętrznych podwykonawców, w celu dostarczania Państwu materiałów promocyjnych dotyczących zarówno naszych Usług, jak i produktów, usług, stron internetowych oraz aplikacji partnerów biznesowych i podmiotów powiązanych z Grupą (zwanych łącznie „Partnerami Marketingowymi”), które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować.

Możemy również udostępniać i ujawniać Państwa dane osobowe naszym partnerom marketingowym w celu przedstawiania ofert, które – w naszej ocenie lub w ocenie naszych partnerów – mogą być dla Państwa interesujące. Partnerzy ci mogą wykorzystywać te dane do prowadzenia działań marketingowych, takich jak marketing bezpośredni realizowany za pośrednictwem poczty elektronicznej, tradycyjnej, wiadomości SMS czy kontaktu telefonicznego. Będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe do przesyłania materiałów promocyjnych wyłącznie wtedy, gdy przemawia za tym nasz uzasadniony interes lub gdy wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania dalszych ofert marketingowych od nas lub od naszych partnerów, postępując zgodnie ze wskazówkami zawartymi w komunikatach marketingowych (np. korzystając z linku umożliwiającego rezygnację, zamieszczonego w wiadomościach promocyjnych), za pośrednictwem strony „Moje konto” w naszym serwisie lub kontaktując się z działem obsługi klienta. Prosimy pamiętać, że nawet po rezygnacji z otrzymywania materiałów marketingowych możemy nadal przesyłać Państwu powiadomienia i aktualizacje dotyczące świadczonych usług.

Please note: you can control the delivery of certain advertising or social campaigns through the settings offered by the respective third party platforms (e.g. Facebook). In addition, if you download any of our mobile applications to your device from the Apple AppStore or Google Play, the only way to prevent receipt of notifications is by changing the settings on the device itself.

10. Reklama ukierunkowana

Korzystamy z technologii reklamowych podmiotów zewnętrznych w celu wyświetlania reklam podczas odwiedzania przez Ciebie Platformy i korzystania z Usług. Możesz zrezygnować z usług wielu zewnętrznych sieci reklamowych, w tym tych obsługiwanych przez członków organizacji Network Advertising Initiative („NAI”) oraz Digital Advertising Alliance („DAA”).

Aby uzyskać więcej informacji na temat praktyk stosowanych przez członków NAI i DAA oraz dostępnych opcji dotyczących wykorzystywania tych informacji przez wspomniane firmy – w tym sposobów rezygnacji z usług zewnętrznych sieci reklamowych obsługiwanych przez członków NAI i DAA – prosimy odwiedzić odpowiednie strony internetowe: https://thenai.org/opt-out/ oraz http://www.aboutads.info/choices.

11. Komu udostępniamy informacje

Nie wynajmujemy, nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Państwa danych osobowych podmiotom trzecim („Odbiorcom”), z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Dane osobowe będą ujawniane Odbiorcom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu, zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności.

Udostępniamy dane osobowe następującym odbiorcom:

1. Każdy zastępczy usługodawca, którego zaangażujemy do obsługi Platform;
2. Spółki powiązane;
3. Dostawcy gier;
4. Podwykonawcy i zewnętrzni dostawcy usług, a także ich podwykonawcy, do których należą przykładowo (między innymi): firmy świadczące usługi w chmurze obliczeniowej, partnerzy marketingowi, podmioty świadczące usługi weryfikacji tożsamości i zapobiegania oszustwom oraz inne podmioty weryfikujące dane;
5. Agencje informacji kredytowej (CRA) oraz biura informacji kredytowej, w tym w celu weryfikacji imienia i nazwiska, adresu oraz wieku. W celu otwarcia dla Państwa rachunku przekażemy Państwa dane osobowe agencjom informacji kredytowej, a one udostępnią nam informacje na Państwa temat. Może to obejmować:
• Dane identyfikacyjne i kontaktowe;
• Informacje z Twojego wniosku kredytowego;
• Informacje na temat Twojej sytuacji finansowej i historii finansowej;
• Informacja publiczna (w tym rejestr wyborców);
• szczegóły dotyczące wspólnego kredytu; oraz
• Informacje na temat zapobiegania oszustwom.

Robimy to, aby zweryfikować Twoją tożsamość, zarządzać Twoim kontem i zapobiegać działalności przestępczej.

1. Dostawcy usług płatniczych, podmioty przetwarzające płatności oraz banki;
2. Wszelkie podmioty trzecie świadczące usługi związane z działalnością lub promocją marek danej Spółki;
3. Każdy podmiot trzeci, który przekazuje Państwu nagrodę rzeczową;
4. Wszelkie podmioty trzecie organizujące wydarzenia lub turnieje stacjonarne w imieniu spółek wchodzących w skład Spółki lub we współpracy z nimi;
5. Hotele i linie lotnicze (na przykład w kontekście wydarzeń stacjonarnych i promocji);
6. Audytorzy, wykonawcy lub doradcy (prawni, finansowi bądź inni) w zakresie któregokolwiek z procesów biznesowych Spółki;
7. Podmioty trzecie, które badają, wykrywają lub zapobiegają działaniom oszukańczym bądź niezgodnym z prawem lub umożliwiają nam egzekwowanie naszych zasad, w tym w celu ustalenia źródła Twoich dochodów lub środków (np. organy administracji rządowej, organy ścigania, banki i inne organy prowadzące postępowania wyjaśniające);
8. Instytucje zajmujące się uzależnieniem od hazardu;
9. Organy wydające zezwolenia, organy rządowe i organy regulacyjne, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami;
10. Potencjalni nabywcy, następcy prawni lub inwestorzy w spółce, bądź też podmioty uczestniczące w transakcji korporacyjnej dotyczącej spółki (np. sprzedaży znacznej części naszej działalności, fuzji, reorganizacji, upadłości, konsolidacji, sprzedaży składnika majątku lub przeniesienia działalności); w takim przypadku podmiot przejmujący lub nabywca przejmie prawa i obowiązki określone w niniejszej Polityce prywatności.

Oprócz celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, udostępniamy dane osobowe wskazanym odbiorcom w dowolnym z następujących celów:

1. Przechowywanie takich informacji w naszym imieniu, na przykład przy wykorzystaniu dostawców usług przetwarzania w chmurze;
2. Przetwarzanie takich informacji w celu wspierania naszej działalności gospodarczej (np. w celu przetwarzania płatności i Państwa wpłat, uwierzytelniania dostępu, przeprowadzania audytów naszej działalności, wykrywania i zapobiegania oszustwom lub działaniom niezgodnym z prawem itp.);
3. Prowadzenie badań, diagnostyki technicznej lub analiz;
4. Komunikowanie ukierunkowanej reklamy oraz materiałów promocyjnych i informacyjnych zgodnie z naszą polityką marketingową (patrz powyżej, w sekcji zatytułowanej „Marketing”); oraz
5. Zawsze, gdy w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie jest konieczne w celu ochrony naszych praw lub roszczeń prawnych, egzekwowania naszych zasad (w tym naszych Warunków świadczenia usług i Polityki prywatności), ochrony Twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób, a także w celu zbadania lub zapobiegania oszustwom, ze względów bezpieczeństwa lub aby pomóc nam w rozwiązaniu wszelkich innych powiązanych problemów technicznych.

12. Twoje prawa

Zgodnie z prawem przysługuje Ci szereg praw w odniesieniu do Twoich danych. Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej.

1. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec określonych rodzajów przetwarzania, w tym przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego.
2. Prawo do informacji. Masz prawo do otrzymania jasnych, przejrzystych i łatwych do zrozumienia informacji na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane, oraz przysługujących Ci praw.
3. Prawo dostępu. Masz prawo uzyskać dostęp do swoich danych (jeśli je przetwarzamy) oraz do określonych innych informacji (podobnych do tych zawartych w niniejszej Polityce prywatności).
4. Prawo do sprostowania danych. Masz prawo do poprawienia swoich danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne. Możesz zażądać od nas sprostowania wszelkich błędów w posiadanych przez nas informacjach.
5. Prawo do usunięcia danych. Jest ono również znane jako „prawo do bycia zapomnianym” i – w uproszczeniu – umożliwia żądanie usunięcia posiadanych przez nas informacji na Twój temat. Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego i nie będzie miało zastosowania w sytuacjach, w których występują uzasadnione i nadrzędne przesłanki.
6. Prawo do ograniczenia przetwarzania. Przysługuje Państwu prawo do „zablokowania” lub wstrzymania dalszego wykorzystywania Państwa danych. W przypadku ograniczenia przetwarzania możemy nadal przechowywać Państwa dane, ale nie będziemy ich dalej wykorzystywać.
7. Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo do uzyskania swoich danych i ponownego ich wykorzystania do własnych celów w ramach różnych usług. Nie jest to jednak prawo bezwzględne i istnieją od niego wyjątki.
8. Prawo do wniesienia skargi. Mają Państwo prawo wnieść skargę do krajowego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych w związku ze sposobem, w jaki traktujemy lub przetwarzamy Państwa dane. Prosimy zapoznać się z poniższą sekcją „Jak się z nami skontaktować”.
9. Prawo do wycofania zgody. Jeśli wyrazili Państwo zgodę na jakiekolwiek działania podejmowane przez nas w odniesieniu do Państwa danych, mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę na ich przetwarzanie.

13. Jak się z nami skontaktować

W razie jakichkolwiek pytań lub chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt z nami:

E-mailem: [email protected]

Odwiedzając tę ​​stronę w naszym serwisie: https://www.chipstars.bet/info/contact

Jeśli w Twoim kraju działa organ ochrony danych, masz prawo zwrócić się do niego z wszelkimi pytaniami lub wątpliwościami. Jeśli nie uda nam się wyjaśnić Twoich wątpliwości ani odpowiedzieć na pytania, masz również prawo dochodzić swoich praw na drodze sądowej przed sądem krajowym.

14. Pliki cookie

Pliki cookie to ciągi znaków (informacje tekstowe) pobierane na komputer stacjonarny, laptop lub urządzenie mobilne (zwane dalej łącznie „Urządzeniem”) podczas odwiedzania strony internetowej. Są one następnie odsyłane do witryny źródłowej przy każdej kolejnej wizycie lub do innej witryny, która rozpoznaje te pliki. Informacje na temat tego, czym są pliki cookie i do czego służą, można znaleźć na stronie: www.allaboutcookies.org. Pliki cookie są bardzo przydatne i wykorzystywane do wielu różnych celów. Umożliwiają one między innymi sprawne poruszanie się między stronami, zapamiętywanie preferencji użytkownika oraz ogólną poprawę jakości korzystania z serwisu. Czasami pliki cookie są wykorzystywane do tego, aby wyświetlane w internecie reklamy były dopasowane do użytkownika i jego zainteresowań. Stosujemy pliki cookie w celu śledzenia źródeł ruchu na naszych stronach, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz generowania anonimowych danych statystycznych, które wykorzystujemy do ulepszania sposobu korzystania z naszych serwisów. Używamy ich również do mierzenia skuteczności naszych kampanii reklamowych, ograniczania liczby wyświetleń danej reklamy, zapamiętywania faktu odwiedzenia strony oraz wyświetlania reklam lepiej dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o częste odwiedzanie tej strony. O istotnych zmianach w Polityce prywatności będziemy informować za pośrednictwem Usług i/lub przesyłając powiadomienie drogą elektroniczną na adres e-mail podany nam przez użytkownika.

Niniejsza Polityka prywatności została sporządzona w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy znaczeniem wersji tłumaczonych a wersją angielską, rozstrzygające znaczenie ma wersja angielska, w zakresie dozwolonym przez prawo obowiązujące w jurysdykcji miejsca Państwa zamieszkania.

Ostatnia aktualizacja: maj 2020 r.