Games & More BV uznaje, że choć większość graczy gra dla rozrywki, hazard może być szkodliwy dla niewielkiej liczby osób. Jesteśmy zaangażowani w tworzenie środowiska odpowiedzialnej gry.
Jeśli obawiasz się swojego zachowania związanego z grą, rozważ skorzystanie z samowykluczenia.
Games & More BV zobowiązuje się zapewniać naszym graczom przyjemne i bezpieczne doświadczenie gry. Jeśli zdecydujesz się na samowykluczenie, Twoje konto gracza w Games & More BV zostanie natychmiast objęte samowykluczeniem na wybrany okres. Oznacza to, że w czasie samowykluczenia nie będziesz mógł się zalogować, wpłacać środków ani grać w Games & More BV. Pamiętaj, że nie będziesz uprawniony do ponownego otwarcia konta do czasu wygaśnięcia wybranego okresu samowykluczenia.
Podejmiemy również wszelkie rozsądne kroki, aby upewnić się, że w tym czasie nie otrzymasz żadnych materiałów promocyjnych. Niemniej jednak, jeśli korzystasz z kanałów mediów społecznościowych, zdecydowanie zalecamy podjęcie działań, aby nie otrzymywać naszych wiadomości ani aktualizacji.
Możesz ustawić okres samowykluczenia dla swojego konta gracza od 1 dnia do 12 miesięcy, a na wyraźne życzenie także na czas nieokreślony lub na stałe.
Zalecamy również samowykluczenie u każdego innego operatora, u którego możesz być zarejestrowany.
Aby poprosić o samowykluczenie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez e-mail lub czat. Możesz też wprowadzić samowykluczenie z poziomu swojego konta w sekcji Mój profil -> Odpowiedzialna gra, będąc zalogowanym na konto Games & More BV.
Zdajemy sobie sprawę, że choć większość graczy gra dla rozrywki, istnieje niewielka grupa osób, które mogą stracić kontrolę nad swoim hazardem. Games & More BV w pełni wspiera odpowiedzialną grę, a aby zapewnić Ci dalszą przyjemną i bezpieczną rozrywkę, pamiętaj o następujących kwestiach:
Zanim zaczniesz grać, zalecamy zapoznanie się z naszymi limitami i korzystanie z nich. Aby uzyskać więcej informacji o tych narzędziach i sposobie ich ustawiania, zaloguj się na swoje konto i przejdź do Mój profil -> limity gry.
Jeśli potrzebujesz przerwy od hazardu, samowykluczenie można ustawić w sekcji „Moje konto" po zalogowaniu lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta e-mailem na adres [email protected].
Jeśli chcesz porozmawiać z kimś o wszelkich obawach związanych z grą, skontaktuj się z jedną z organizacji, które znajdziesz w sekcji Grupy wsparcia.
Jeśli chcesz zablokować dostęp do stron hazardowych online na swoim komputerze, zalecamy skorzystanie z oprogramowania GamBlock. Więcej informacji znajdziesz na gamblock.com.
Możesz również zablokować dostęp do stron hazardowych, korzystając z betblocker.org
Ważna informacja dotycząca błędów technicznych
W przypadku wystąpienia błędu technicznego, który wpływa na ustawienia samowykluczenia lub ograniczenia dostępu, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem wsparcia. Nasz zespół natychmiast podejmie niezbędne działania, w tym w razie potrzeby zamknięcie Twojego konta, aby zapewnić Twoje bezpieczeństwo i przestrzeganie zasad odpowiedzialnej gry.