W Chipstars wiemy, że zapewnienie bezpiecznego, uczciwego i przyjaznego środowiska gry jest kluczowe, aby nasi gracze mogli cieszyć się możliwie jak najlepszym doświadczeniem z gry.
Aby utrzymać etyczne praktyki gry, stworzyliśmy listę Zasad Domowych.
Wszyscy gracze są zobowiązani do przestrzegania niniejszych Zasad Domowych oraz zawartych w nich standardów, polityk i praktyk. Jeśli jako gracz będziesz ich przestrzegać, środowisko gry w Chipstars stanie się lepsze dla całej społeczności graczy:
Polityka zakazu dla osób niepełnoletnich
Z platformy Chipstars oraz wszystkich usług udostępnianych za jej pośrednictwem mogą korzystać wyłącznie gracze w wieku 18+.
Osobom niepełnoletnim (poniżej 18. roku życia) surowo zabrania się gry w Chipstars!
Chipstars zapewni wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy właściwych jurysdykcji, aby uniemożliwić osobom niepełnoletnim dołączanie do naszej platformy gamingowej.
Chipstars Pe*(Ekologia platformy) Zasady ogólne
(ale nie wyłącznie):
Zmowa / Chip-Dumping
Zmowa to zachowanie, w którym dwóch lub więcej użytkowników zawiera porozumienie, aby uzyskać nieuczciwą przewagę nad innymi użytkownikami przy tym samym stole gry cashowej lub w tym samym turnieju.
Chip-dumping definiuje się jako działanie użytkownika polegające na celowym przegrywaniu swoich żetonów na rzecz innego użytkownika.
Ręce użytkowników muszą być rozgrywane niezależnie, w ich własnym najlepszym interesie.
Użytkownicy nie mogą zawierać porozumień w celu uzyskania przewagi nad innymi użytkownikami.
Użytkownicy pod żadnym pozorem nie mogą udostępniać informacji o kartach zakrytych innemu użytkownikowi.
Nasze zespoły monitorują szeroki zakres danych, takich jak historia rozdań, wzorce zakładów i rozgrywka użytkowników. W ramach naszych dochodzeń analizujemy również różne inne źródła informacji.
Zachowanie drapieżne / Bum Hunting
Zachowanie drapieżne definiuje się jako działania użytkownika skoncentrowane przede wszystkim na stosowaniu nieetycznych przewag i taktyk w celu wykorzystywania innych użytkowników i osiągania nieuczciwego zysku.
Bum hunting definiuje się jako celowe wybieranie jednej grupy użytkowników (zwykle słabszych) przy jednoczesnym unikaniu gry przeciwko innej grupie użytkowników (zwykle silniejszych).
Zachowanie drapieżne obejmuje między innymi: bum hunting, zmowę, używanie sztucznej inteligencji
Zachowanie drapieżne pozostaje w bezpośredniej sprzeczności z naszą polityką, dlatego Zespół ds. Bezpieczeństwa stosuje wobec niego surową politykę zerowej tolerancji.
Bum hunting obejmuje wybieranie użytkownika poprzez celowe siadanie poza stołem lub obserwowanie stołów Cash Game i uczestniczenie tylko wtedy, gdy dołączy preferowany użytkownik.
Bum hunting obejmuje również celowe wybieranie użytkownika poprzez śledzenie aktywności wybranego użytkownika. Może to obejmować pozostawanie w lobby w gotowości, aż preferowany użytkownik wejdzie do gry, a następnie podążanie za nim do gry i granie tylko do momentu, gdy wspomniany użytkownik opuści stół.
Wielokrotne konta
Chipstars zabrania użytkownikom celowego otwierania/używania wielu kont w tej samej skórce CHIPSTARS.
Chipstars zabrania użytkownikom gry z wielu kont jednocześnie oraz gry przy tym samym stole w Ring, MTT lub SnG.
Chipstars zabrania użytkownikom wielokrotnej rejestracji do tego samego turnieju w celu skorzystania z freerolli lub promocji.
Jeśli użytkownik przypadkowo utworzy wiele kont, zamkniemy wszystkie nowo utworzone konta i przeniesiemy środki na konto pierwotne.
Polityka blindów przy stołach cashowych
Gracz dołączający do stołu cashowego Chipstars jest zazwyczaj zobowiązany do wniesienia opłaty początkowej, równej minimalnej stawce przy tym stole (BB lub wpisowe do turnieju + opłata). Ta opłata początkowa podlega tym samym zasadom co zakłady blindów (początkowe obowiązkowe zakłady, zwykle wnoszone do puli przez dwóch pierwszych graczy po lewej stronie rozdającego w grach Hold'em i Omaha) i pozwala nowemu graczowi zająć miejsce przy stole i dołączyć do gry.
Gracze mają możliwość „sitting-out" i czekania na big blind przed rozpoczęciem gry.
Wniesienie opłaty początkowej (SB, BB, ANTE) zapewnia uczciwość wobec wszystkich graczy, zapobiegając uzyskiwaniu przez graczy nieuzasadnionej przewagi nad innymi poprzez wejście do gry pokerowej na „późnej pozycji" w celu uniknięcia wniesienia blindów.
Odpowiedzialna gra
Jednym z głównych celów Chipstars jest zapewnienie graczom środowiska odpowiedzialnej gry, co obejmuje zapobieganie kompulsywnemu korzystaniu z naszych produktów gamingowych oraz dostępowi osób niepełnoletnich. Chipstars wdroży odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony osób podatnych na zagrożenia i podejmie wszelkie rozsądne środki, aby zapobiegać uzależnieniu od hazardu oraz grze osób niepełnoletnich.
Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie Odpowiedzialna gra .
Przeciwdziałanie praniu pieniędzy
Chipstars zapewni wysoki standard zgodności regulacyjnej w zakresie zapobiegania powiązaniu swoich usług z przestępczością, zakłóceniami porządku lub oszustwem. Wdrożymy odpowiednie środki, aby zminimalizować ryzyko wykorzystania nas do prania pieniędzy, wspierania finansowania terroryzmu lub stania się ofiarą przestępstwa. Zarząd i pracownicy Chipstars są świadomi swoich obowiązków prawnych oraz procedur, których należy przestrzegać.
Polityka zwrotów
W przypadku awarii serwerów Chipstars lub nieplanowanej przerwy w działaniu Chipstars, Chipstars zwróci graczom środki zgodnie z poniższym opisem. Chipstars, według własnego uznania, podejmie inną decyzję w przypadku wszelkich innych zdarzeń zakłócających grę, spowodowanych przez Licencjobiorcę lub graczy Licencjobiorcy.
W grach cashowych wszystkie trwające rozdania zostaną cofnięte. Liczba żetonów każdego gracza zostanie zresetowana do stanu z początku rozdania.
W turniejach istnieją trzy (3) możliwości w zależności od statusu turnieju:
- Jeśli turniej się jeszcze nie rozpoczął, Chipstars zwróci wszystkim zarejestrowanym graczom wpisowe i opłaty.
- Jeśli turniej się rozpoczął i trwa okres późnej rejestracji (to znaczy, gdy turniej pozwala użytkownikowi zarejestrować się jako gracz po upływie ustalonego czasu rejestracji) lub jeśli okres późnej rejestracji się zakończył, ale turniej nie osiągnął jeszcze miejsc płatnych, pozostali gracze otrzymają zwrot opłaty.
- Jeśli turniej osiągnął miejsca płatne, pozostali gracze otrzymają zwrot opłaty.
Kraje objęte ograniczeniami
Ze względu na wiele różnych przepisów dotyczących gier online, w tym pokera, oraz związane z tym ryzyko wynikające z niestabilności politycznej i zagrożeń terrorystycznych, Chipstars obecnie nie akceptuje graczy, którzy mieszkają, przebywają lub mają zwykłe miejsce pobytu we Francji, Holandii, Curacao, USA.
Zazwyczaj, jeśli potencjalny gracz nie może wybrać swojego kraju zamieszkania z listy dostępnej podczas procesu rejestracji, nie będziemy mogli zaakceptować go jako gracza, a dana osoba nie będzie mogła uzyskać dostępu do produktów i usług Chipstars.
Chipstars zastrzega sobie prawo do okresowej zmiany listy krajów objętych ograniczeniami.
Polityka wielu stołów
Chipstars pozwala graczom grać jednocześnie przy wielu stołach lub w wielu grach; maksymalna liczba stołów lub gier, w których gracz może uczestniczyć, jest ograniczona przez oprogramowanie Chipstars i jest taka sama niezależnie od używanego urządzenia (takiego jak komputer stacjonarny, Android, iOS, oparte na HTML itp.).
Polityka rozstrzygania remisów w układach kart
W przypadku, gdy dwóch lub więcej aktywnych graczy dochodzi do showdownu przy stole pokerowym z układami o tej samej wartości, zwycięzca jest określany na podstawie wartości kart (np. para asów wygrywa z parą króli).
Jeśli układy pokerowe nadal są remisowe (np. para króli kontra para króli), najwyżej sklasyfikowana karta niebędąca wspólną kartą („kicker") decyduje o zwycięzcy rozdania.
W przypadku dokładnego remisu w rankingu układów pokerowych między dwoma lub więcej aktywnymi graczami pula (zgromadzona suma żetonów na środku stołu, o którą rywalizują aktywni gracze) zostanie podzielona równo między graczy posiadających remisujące układy pokerowe.
Polityka limitu czasu gry
Aby zapewnić uczciwe i przyjemne doświadczenie gry, gracze Chipstars są ograniczeni rozsądnym limitem czasu, który różni się w zależności od stołu, wariantu gry i/lub etapu gry (tj. czasu, jaki upłynął w turnieju itp.).
Limity czasu Chipstars są egzekwowane w celu utrzymania rozsądnego tempa rozgrywki. Gracze, którzy nie podejmą działania w wyznaczonym czasie, automatycznie spasują swoje karty i utracą wszelkie kwoty, które wcześniej postawili w tym rozdaniu.
We wszystkich grach pokerowych Chipstars, jeśli gracz potrzebuje dodatkowego czasu na podjęcie decyzji, zostanie uruchomiony „bank czasu
